Врач в Таиланде: куда обращаться и как платить
- Тема
- Медицина
ГлавноеСкорая помощь в Таиланде — 1669. Частная больница без гарантийного письма страховщика берёт депозит, а амбулаторный приём часто оплачивают сами и потом получают возмещение.
В экстренной ситуации звоните 1669: это скорая медицинская помощь, линия работает круглосуточно по всей стране. С обычными жалобами идите в амбулаторное отделение частной больницы: в Бангкоке, на Пхукете и в Паттайе в крупных больницах бывают переводчики на русский, но не в каждую смену: спросите о переводчике, когда записываетесь. В Bangkok Hospital переводчик, если он есть на месте, бесплатный. Перед лечением больница просит гарантийное письмо страховщика, а если письма нет, берёт депозит.
Статья не заменяет консультацию врача.
Экстренные номера
Заголовок раздела «Экстренные номера»| Номер | Служба |
|---|---|
| 1669 | Скорая медицинская помощь, круглосуточно |
| 191 | Полиция |
| 199 | Пожарные |
| 1155 | Туристическая полиция |
| 1719 | Больницы сети Bangkok Hospital, только с тайских номеров |
Скорая 1669 работает по всей стране. У больниц бывает своя скорая: у Bumrungrad это +66 2011 5222.
Если вы в больнице, сообщите об этом страховщику или в ассистанс (компанию, которая организует помощь от имени страховщика): так советует МИД Великобритании. Как устроен страховой случай, описано в статье «Российские полисы».
Куда обращаться: больница или клиника
Заголовок раздела «Куда обращаться: больница или клиника»В частной больнице есть круглосуточное приёмное отделение, узкие специалисты, лаборатория и международный отдел: он общается со страховщиком и зовёт переводчика. Направление от врача не нужно, но если оно есть, возьмите его вместе с последними анализами и снимками: так советует Bangkok Hospital Phuket.
Небольшие частные клиники есть во всех трёх городах. Прежде чем идти к незнакомому врачу, проверьте его лицензию в реестре Медицинского совета Таиланда на checkmd.tmc.or.th: поиск по имени и фамилии латиницей.
Стоматологические отделения есть в крупных частных больницах, отдельные клиники во всех трёх городах. Лицензию стоматолога проверьте в реестре Стоматологического совета на checkdent.dentalcouncil.or.th. Форма на тайском: введите имя и фамилию врача в поля «ชื่อทันตแพทย์» и «นามสกุล». Если врача нет в реестре, уточните в совете по телефону 02-580-7500. Покрывает ли полис лечение зубов, смотрите в правилах страхования.
Больницы Пхукета
Заголовок раздела «Больницы Пхукета»| Больница | Русский язык по сайту больницы | Адрес и телефон |
|---|---|---|
| Bangkok Hospital Phuket | ежедневные переводчики и координаторы, говорящие по-русски | 2/1 Hongyok Utis Rd, Talad Yai, Mueang Phuket; 076 254 425, 1719 |
| Bangkok Hospital Siriroj | русский в списке языков международной службы | 44 Chalermprakiat Ror 9 Rd, Wichit, Mueang Phuket; +66 76 361 888 |
В Bangkok Hospital Phuket переводчик бесплатный, он помогает и пациенту, и родственникам. Больница работает с большинством крупных страховщиков и ассистансов, список есть на странице международного отдела. Если лечение не даёт вовремя выехать, больница помогает стационарным пациентам с документами для иммиграционного офиса, но подать заявление должен сам пациент или его представитель. Как продлевают безвиз, описано в статье «Безвиз для граждан России».
Больницы Паттайи
Заголовок раздела «Больницы Паттайи»| Больница | Русский язык по сайту больницы | Адрес и телефон |
|---|---|---|
| Bangkok Hospital Pattaya | переводчики больше чем на 20 языков, включая русский | 301 Moo 6 Sukhumvit Rd, Km 143, Banglamung; +66 38 259 999, 1719 |
| Pattaya Memorial Hospital | переводчики в больнице на английский, русский и китайский | 328/1 Moo 9 Central Pattaya Rd, Nong Prue; +66 38 488 777 |
Международный отдел Bangkok Hospital Pattaya находится на 2-м этаже здания E, телефон +66 38 259 986. Он помогает со страховкой, связывается с посольством и иммиграционным офисом. В Pattaya Memorial Hospital приёмное отделение и скорая помощь работают круглосуточно.
Больницы Бангкока
Заголовок раздела «Больницы Бангкока»| Больница | Русский язык по сайту больницы | Адрес и телефон |
|---|---|---|
| Bumrungrad International | есть сотрудники службы культурной поддержки, говорящие по-русски, если они свободны | 33 Sukhumvit Soi 3; +66 2066 8888 (круглосуточно), 1378 с тайских номеров |
| Bangkok Hospital | на сайте не заявлен | 2 Soi Soonvijai 7, New Petchburi Rd; 1719 |
| Samitivej Sukhumvit | русский переводчик по запросу, в список бесплатных языков не входит | +66 2022 2222 |
| BNH Hospital | на сайте не заявлен | 9/1 Convent Rd, Silom; +66 2022 0700 |
Samitivej бесплатно даёт переводчиков с японского, корейского, бирманского, английского, китайского, арабского и индонезийского, в рабочие часы. Вне рабочих часов переводчика вызывают за доплату.
Как платить: страховка и депозит
Заголовок раздела «Как платить: страховка и депозит»Обычно больница просит гарантию оплаты до начала лечения: её даёт страховщик, либо вы вносите депозит сами. В некоторых клиниках платят после приёма или лечения — это зависит от клиники и ситуации. Чем платить из-за рубежа, описано в статье о способах оплаты.
Гарантийное письмо и прямая оплата
Заголовок раздела «Гарантийное письмо и прямая оплата»Прямая оплата (direct billing) значит, что страховщик платит больнице сам. Порядок такой:
- На регистрации покажите паспорт и страховую карту или номер полиса.
- Больница с вашего согласия отправляет страховщику медицинское заключение и смету и запрашивает гарантийное письмо (guarantee of payment, GOP).
- Письмо ограничено датами и суммой. Если лечение затягивается, больница просит продлить гарантию.
- Франшизу, доплату по полису, исключения из покрытия и личные расходы оплачиваете вы.
Письмо обычно приходит от 15 минут до нескольких часов, в выходные и праздники дольше. Какой ассистанс указан в полисе, стоит выяснить заранее: больница может не принимать письма отдельных ассистансов, и тогда платить придётся самому. Больше о том, как проверять полис, в разделе «Оплата в больнице» статьи о страховке.
Амбулаторный приём чаще оплачивают сами, а затем подают документы страховщику: Bangkok Hospital Phuket и Bangkok Hospital Pattaya пишут, что многие иностранные страховщики не дают гарантию на приём без госпитализации. Больница выдаст счета с расшифровкой и медицинские заключения. Bangkok Hospital Pattaya не оформляет заявление в страховую после выписки: подайте его, пока вы в стационаре.
Депозит в разных больницах
Заголовок раздела «Депозит в разных больницах»| Больница | Когда берут депозит | Когда и как возвращают |
|---|---|---|
| Bumrungrad | без страховки: полный депозит за процедуры, включая КТ, МРТ и ПЭТ, и начальный депозит при госпитализации; со страховкой по договору: полный депозит, если гарантии нет 48 часов | когда придёт гарантия; если её нет через 7 рабочих дней после выписки, депозит без предупреждения зачтут в счёт; возврат на карту занимает до 3–4 недель |
| Bangkok Hospital Phuket | плановая операция или госпитализация без гарантийного письма, около 80% сметы | при выписке |
| Bangkok Hospital Pattaya | часть счёта, которую страховщик не гарантировал, можно внести депозитом, чтобы выписаться | после прихода гарантии, наличными или отменой платежа по карте |
Без страховки платите сами: на процедуры и госпитализацию больница берёт депозит заранее.
Способы оплаты
Заголовок раздела «Способы оплаты»- Bangkok Hospital Phuket: наличные в батах, карты, Apple Pay, банковский перевод.
- Bumrungrad: наличные, кредитные и дебетовые карты, Alipay и WeChat, перевод из-за рубежа, оплата по ссылке на карту Visa, Mastercard, JCB, UnionPay или American Express.
- Samitivej: Visa, Mastercard и JCB.
- Pattaya Memorial Hospital: карты, чеки и наличные.
Перед крупным платежом предупредите банк, что будете платить в Таиланде, и проверьте лимит карты: об этом просят Bangkok Hospital Phuket и Bumrungrad.
Чек-лист
Заголовок раздела «Чек-лист»0 из 6 выполнено
Отметки сохраняются только в этом браузере.
Частые вопросы
Заголовок раздела «Частые вопросы»Есть ли в больницах Таиланда русскоязычные переводчики?
Заголовок раздела «Есть ли в больницах Таиланда русскоязычные переводчики?»Бывают, но не всегда. По сайтам больниц русский есть в Bangkok Hospital Phuket, Bangkok Hospital Siriroj, Bangkok Hospital Pattaya, Pattaya Memorial Hospital и Bumrungrad, в Samitivej переводчика дают по запросу. На практике русскоязычного сотрудника в нужный момент может не оказаться даже в Bangkok Hospital, а если он на месте, там его дают бесплатно. Спросите о переводчике при записи и держите под рукой переводчик в телефоне.
Какой номер скорой помощи в Таиланде?
Заголовок раздела «Какой номер скорой помощи в Таиланде?»1669, линия работает круглосуточно по всей стране. Полиция 191, туристическая полиция 1155. Остальные номера в разделе «Экстренные номера».
Нужно ли направление, чтобы попасть к специалисту?
Заголовок раздела «Нужно ли направление, чтобы попасть к специалисту?»В частную больницу направление не обязательно. Bangkok Hospital Phuket советует взять направление и последние обследования, если они есть.
Можно ли лечиться без страховки?
Заголовок раздела «Можно ли лечиться без страховки?»Да, но вы платите сами, а на процедуры и госпитализацию больница берёт депозит заранее. Правила разных больниц в разделе «Депозит в разных больницах».
Как проверить лицензию врача или стоматолога?
Заголовок раздела «Как проверить лицензию врача или стоматолога?»Врача ищите на checkmd.tmc.or.th, стоматолога на checkdent.dentalcouncil.or.th. В обоих реестрах поиск по имени и фамилии.
Сверено